Bài 4: Hỏi & cho thông tin cơ bản bằng tiếng Anh

Ở công sở, rất nhiều tình huống cần hỏi và cho thông tin: tên người mới, phòng ban phụ trách, email, số máy lẻ. Bài học 30 phút này cho bạn bộ câu hỏi–trả lời lịch sự và cách đánh vần để không bao giờ ghi sai tên hay địa chỉ email.

⏱️ Cách học bài này (~30 phút): đọc mẫu câu + cách đánh vần (10’), học bảng 25 từ (7’), đọc hội thoại & làm bài tập (10’), luyện đánh vần tên + email của bạn (3’).

Mục tiêu bài học

Sau bài này bạn sẽ:

• Hỏi tên, phòng ban, email, số máy lẻ một cách lịch sự.
• Đánh vần tên và email bằng bảng chữ cái tiếng Anh.
• Cho thông tin của mình rõ ràng và xác nhận lại khi cần.
• Dùng đúng câu hỏi Wh- (what/which/who/how) và câu hỏi lịch sự Could you…?

🎯 Đóng góp vào đích series: +25 từ → cộng dồn 75/3000 (xem lộ trình 3000 từ).

1. Hỏi & xác nhận tên

What’s your name? / Could I have your name, please? (lịch sự hơn)
Sorry, how do you spell that? / Could you spell it for me?
So that’s M-I-N-H, right? (xác nhận lại)

Khi đánh vần, đọc từng chữ cái. Vài chữ người Việt hay đọc sai: G “jee”, J “jay”, W “double-u”, Y “wai”, Z “zed/zee”. Mẹo: với chữ dễ nhầm, nói kèm từ — “B for Bravo, P for Papa”.

2. Hỏi phòng ban & vai trò

Which department are you in? (Bạn ở phòng nào?)
Who should I talk to about payroll? (Tôi nên gặp ai về lương?)
Are you in charge of recruitment? (Bạn phụ trách tuyển dụng à?)

3. Hỏi & cho thông tin liên hệ

What’s your email? — It’s [email protected]. (đọc @ là “at”, dấu chấm là “dot”)
What’s your extension? — It’s 215. (số máy lẻ)
How can I reach you? — You can reach me at 09… / Just drop me an email.

Khi cho email, đánh vần phần khó và xác nhận: “lan dot nguyen — that’s N-G-U-Y-E-N — at company dot com.”

4. Điểm ngữ pháp: câu hỏi Wh- và Could you…?

• Wh-questions mở đầu bằng từ hỏi: What / Which / Who / Where / How + trợ động từ: What is your email? / Which team do you work with?
• Câu hỏi lịch sự dùng Could you…? + động từ nguyên thể: Could you repeat that? / Could you spell it? — lịch sự hơn câu mệnh lệnh.

5. Mẹo phát âm

• spell → “xpeo”, bật âm cuối “l”.
• email → “I-meo”.
• extension → “ích-STEN-sần”.
• available → “ơ-VÂY-lơ-bồ”.
• @ = “at”, . = “dot” khi đọc địa chỉ.

Tổ hợp từ vựng phải nhớ

Bài này: 25 từ/cụm — cộng dồn 75/3000.

Từ / Cụm	Cách đọc	Nghĩa	Ví dụ
spell	xpeo	đánh vần	How do you spell it?
name	nêm	tên	your full name
full name	phun-NÊM	họ tên đầy đủ	Could I have your full name?
first name	phơst-NÊM	tên	My first name is Lan.
last name	laast-NÊM	họ	last name Nguyen
department	đi-PAART-mần	phòng ban	Which department?
contact	CON-tækt	liên hệ	contact details
email	I-meo	thư điện tử	What’s your email?
extension	ích-STEN-sần	số máy lẻ	extension 215
phone number	phôn-NÂM-bơ	số điện thoại	your phone number
reach	rích	liên lạc tới	How can I reach you?
available	ơ-VÂY-lơ-bồ	rảnh, sẵn sàng	Are you available?
get in touch	get-in-TÁCH	liên lạc	Let’s get in touch.
repeat	ri-PÍT	nhắc lại	Could you repeat that?
confirm	cần-PHƠM	xác nhận	Let me confirm.
details	ĐI-têu	chi tiết, thông tin	contact details
position	pơ-ZI-sần	vị trí, chức danh	What’s your position?
floor	floor	tầng	the 3rd floor
office	O-phít	văn phòng	head office
message	ME-sịj	lời nhắn	leave a message
business card	BÍT-nịt-card	danh thiếp	Here’s my card.
directory	đai-REC-tơ-ri	danh bạ	the staff directory
at (@)	ét	ký hiệu @	lan at company dot com
dot (.)	đót	dấu chấm	company dot com
schedule	SKE-jul	lịch	my schedule

Tổ hợp (collocation):

• get in touch (with someone) → liên lạc với ai.
• leave a message → để lại lời nhắn.
• contact details → thông tin liên hệ.
• How can I reach you? → mẫu hỏi cách liên lạc.

Hội thoại mẫu (đọc to / luyện nghe)

Tình huống: Lan gặp một đồng nghiệp mới ở phòng nhân sự.

Lan: Hi, I don’t think we’ve met. Could I have your name?
Khoa: Sure, I’m Khoa. K-H-O-A.
Lan: Nice to meet you, Khoa. Which department are you in?
Khoa: I’m in IT. How can I reach you if I have a question?
Lan: Just drop me an email — it’s lan dot nguyen at company dot com.
Khoa: Got it. Could you spell your last name?
Lan: Of course — N-G-U-Y-E-N.
Khoa: Thanks! Here’s my business card too.

Gloss: we’ve met = đã từng gặp · Got it = hiểu rồi · drop me an email = gửi email cho tôi.
Mẹo luyện: đọc to, chú ý đọc email với “dot/at”; thu âm đánh vần tên bạn rồi nghe lại.

Luyện tập

Bài 1 — Đặt câu hỏi cho mỗi thông tin cần biết: (1) tên (2) phòng ban (3) email (4) số máy lẻ.

Bài 2 — Đánh vần: viết cách đọc từng chữ khi đánh vần “HUE” và “PHUONG”.

Bài 3 — Đọc địa chỉ email: đọc thành lời [email protected].

Bài 4 — Lịch sự hoá: đổi “Spell it.” và “Repeat.” thành câu lịch sự.

Bài 5 — Dịch: (1) “Tôi liên lạc với bạn bằng cách nào?” (2) “Bạn có thể nhắc lại không?”

Bài 6 — Ghép nghĩa (ghi nhớ từ vựng): (a) reach (b) extension © confirm (d) available (e) details — (1) xác nhận (2) số máy lẻ (3) rảnh (4) liên lạc tới (5) chi tiết.

Bài 7 — Đóng vai (bám hội thoại): đóng vai Khoa, tự giới thiệu tên + phòng ban + cho email của bạn, đánh vần họ.

Gợi ý đáp án

• B1: What’s your name? / Which department are you in? / What’s your email? / What’s your extension?
• B2: HUE → “ếch–diu–i”; PHUONG → “pi–ếch–diu–âu–en–ji”.
• B3: minh dot tran at a-b-c dot v-n.
• B4: Could you spell it? / Could you repeat that?
• B5: (1) How can I reach you? (2) Could you repeat that?
• B6: a-4; b-2; c-1; d-3; e-5.
• B7: tự làm — đạt khi đánh vần rõ và đọc đúng email với “dot/at”.

Ghi nhớ nhanh

• Hỏi lịch sự: Could I have…? / Could you spell/repeat…?
• Đọc email: “@” = at, “.” = dot; xác nhận bằng So that’s…, right?
• Đánh vần chữ dễ nhầm kèm từ (B for Bravo).

Việc làm ngay hôm nay: tập đánh vần họ tên và đọc email của bạn bằng tiếng Anh 3 lần.

Bài 5: số, giờ & lịch hẹn trong công việc. Ôn lại Bài 3: Small talk.